Избегайте тем, которые спровоцируют конфликт или бурную дискуссию

Small talk в лифте? Что это? Зачем вообще о чем-то разговаривать в лифте с незнакомыми людьми? Давайте представим эту ситуацию: вы оказались в замкнутом пространстве металлической коробки, которая поднимается и опускается тросами, вокруг вас абсолютно незнакомые для вас люди. Достаточно неловкая ситуация, не правда ли? Многие просто замолкают, утыкаются в телефон, изучают пол или потолок лифта, смотрят на дисплей лифта. Да, это возможно, но такое поведение идет полностью в разрез с тем, как видят его носители английского языка...