Мы привыкли к термину Воронка продаж. Мне стало интересно разобраться, насколько он точен. Почему сужающаяся воронка, а не труба или расширяющийся рукав? Не секрет, что система Воронок продаж пришла к нам из США. Подробно историю создания воронок описал в статье по ссылке. В английском языке для обозначения Воронки продаж используют сочетание Sales funnel. Слово Funnel, имеет несколько значений: воронка, дымовая труба, дымоход, литник, сосредоточить, складывать руки трубочкой. В русском языке: Воронка — приспособление для переливания жидкостей...