Представьте, вы подключились к онлайн-конференции, а там только вы и еще один человек. Чем скрасить молчание и неловкость в ожидании остальных участников? Для таких случаев подойдет small talk — короткие ничего не значащие беседы на отстраненные темы. Разобрались, что говорить, спрашивать и отвечать. Small talk — это разновидность вежливой светской беседы, которую ведут с малознакомыми людьми с целью наладить первичный контакт или установить доверительные отношения, создать комфортную обстановку...