Для игры вышло крупное обновление Крупное обновление было выпущено для Counter-Strike: Global Offensive, Операция Shattered Web. Одним из главных нововведений стали агенты - скины персонажей. Их могут использовать как террористы, так и спецназ, и чтобы разблокировать их, игроки должны выполнять еженедельные миссии и зарабатывать звезды. Это первая возможность в истории игр изменить облик героя...