В полицию позвонила жительница села Захаровка Липецкой области. Она сообщила, что её односельчанин угрожает сжечь свою жену и четверых детей. На место выехала группа оперативников. Когда полицейские прибыли, 34-летний мужчина уже поливал бензином жену и маленьких детей и угрожал их поджечь. Полицейские попытались договориться. Переговоры в такой ситуации — первый и самый безопасный путь: любое резкое движение может спровоцировать человека, у которого в руках канистра и зажигалка. Но уговоры ни к чему не привели...