Сериал вышел в трех сезонах. Жанр - мистическая комедия. Идея сериала в том, что оказывается на Земле существует Управление (Бюро) по распределению душ в ад или рай - это и есть Предпоследняя инстанция или УПРД. Ну и в России естественно тоже действует отделение этого Бюро. Бюро контролируется двумя ангелами: одним из рая, другим - падшим из ада. Сотрудники Бюро решают свои земные дела, а между делом отправляют людей в рай или ад чисто по своим внутренним предпочтениям, а иногда и из личной корысти...