Если говорить о сроках, то нужно определить владельцем какого полиса вы являетесь. До 1 октября 2014 года действовал один полис, который называется старым. С 1 октября 2014 года автовладельцам начали выдавать уже новые полисы. Так вот, владельцу старого полиса страховая компания должна выплатить обещанную сумму в течение 30 дней. Владельцам новых полисов в этом отношении повезло больше. Им обязаны выплатить в течение 20 дней. В случае невыполнения страховой компанией своих обязанностей, человек имеет право идти жалобой в суд...