Текучка кадров съедает огромные бюджеты, но её основная причина кроется не в маленьких зарплатах. Провал кроется в разрушенном доверии. Люди уходят молча. Ради спасения бизнеса мы обязаны выстроить честную точку касания. Позвольте объяснить, как снизить текучку, перестав относиться к персоналу как к безликим строкам отчёта. Мне надоело слушать на еженедельных планерках крики топ — менеджеров о деньгах и KPI. На каждом совещании профильные директора твердят абсолютно одно и то же. Мол, HR — отдел обязан зарабатывать, срезать косты, давать бизнесу дешевый ресурс. Нет. Моя работа заключается в другом...