Фильм начинается со знакомства: зрителя знакомят с Иреной, новой администратором отеля WaldHaus в Альпах на территории Австрии, а руководитель отеля знакомит Ирену с её обязанностями. Самой главной, судя по всему, является внимательная проверка подвала, потому что эта фраза повторяется на протяжении всего хронометража много раз. В придачу к списку должностных обязанностей Ирена узнаёт, что предыдущая администратор Ева Штайн исчезла, и никто не знает, что именно случилось. Этот фильм из тех, в которых на первый взгляд ничего не происходит...

10 выдающихся мрачных кинокартин про гостиницы