Низкая текучесть кадров не всегда свидетельствует о здоровой ситуации в компании. Стабильный коллектив может годами справляться с привычными обязанностями, но оказаться не готовым к внедрению новых технологий и изменению бизнес-процессов. Об этом рассказал директор «Школы 21» Рустам Айнетдинов. «Проблема проявляется, когда компании необходимо быстро запустить новый продукт, автоматизировать операции или перейти на другие инструменты. В этот момент выясняется, что прежние компетенции сотрудников уже не соответствуют задачам...