Продолжаю цикл статей, посвященных системам менеджмента качества. Сегодня разбираемся в тонкостях обеспечения необходимого уровня компетентности и осведомленности персонала организации. Вспомним, что требует базовый ГОСТ Р ИСО 9001 по компетентности. «7.2.1 Организация должна: a) определять необходимую компетентность лиц(а), выполняющих(его) работу под ее управлением, которая оказывает влияние на результаты деятельности и результативность системы менеджмента качества; b) обеспечивать компетентность...

Подбор и оценка персонала — это искусство, требующее тщательного анализа, исследования и оценки. Как убедиться, что выбранный кандидат подойдет для определенной позиции? На какие нюансы следует обратить внимание? Как не пропустить потенциально ценного сотрудника? В статье разберем 10 важных правил оценки кандидатов при подборе персонала, которые помогут систематизировать процесс отбора и сделать его максимально эффективным. Что такое оценка и зачем она нужна Оценка персонала — неотъемлемая часть работы любого HR-специалиста, и проводиться она может в различных ситуациях...