На днях в метро случилась перепалка между 56-летней женщиной и девушкой, которая громко слушала музыку. Девушка оказалась не промах и отстаивала собственные музыкальные вкусы кулаками. Хотя по-хорошему в лоб должна была получить именно она. Понятно, что, в принципе, бить невоспитанных попутчиков не стоит, но, судя по тенденции, которую мы видим, у пассажиров терпение подходит к концу. Но, кажется, проблема просто в том, что мы до сих пор не научились общаться. Пока эксперт по этикету Татьяна Полякова...