Избегайте тем, которые спровоцируют конфликт или бурную дискуссию

Small talk ( "маленькая беседа") - разговор на нейтральные темы, позволяющий избежать неловкого молчания. Искусство small talk - обязательная тема в рамках курса делового английского языка: мы обязательно учим студентов завязывать разговор с незнакомцем. Британский антрополог Бронислав Малиновский еще в начале XX-го столетия пришёл к выводу, что умение вести небольшую беседу - один из важнейших социальных навыков. Пригодится в общении и на русском, и на английском... Существует ряд универсальных тем, которые годятся для того, чтобы "наладить мосты" с любым собеседником: 1...