Операторы call центров, практически как диспетчеры скорой помощи. Чего только не наслушаются за время своей работы. А если это call центр компании, занимающейся памятниками, то и подавно. Предлагаем занимательную подборку интересных и нетипичных звонков, с которыми сталкивались наши операторы. «Ждём бабушку». – примерно такой ответ получили операторы, на вопрос, актуален ли ещё заказ клиенту. Потенциальный заказчик сообщил, что заказ актуален, но отложен на неопределённый срок. «Бабушка всё ещё болеет, ждём»...

Внезапный звонок, на экране телефона незнакомый номер, две секунды — сброс. Знакомо? Уверены, что да. Такие звонки сейчас — настоящая напасть. Иногда неизвестные звонят несколько раз в день. Кто звонит? Зачем звонить и сбрасывать? Откуда у них мой номер? Так много вопросов и так мало ответов...