Оригинал статьи. Когда речь заходит о системах контроля персонала, руководители, как правило, одобрительно кивают, а среди сотрудников воцаряется молчание. Чаще всего к подобным мерам прибегают как к решению исключительно для бизнеса – это ускорение всех процессов и улучшение продуктивности. В свою очередь, у персонала любой дополнительный контроль обычно вызывают ощущение, будто за ними собираются шпионить или что им не вполне доверяют. Как правило, так бывает потому, что менеджерам не удается...