Когда на переговорах другая сторона заявляет мне что-то в духе «Давайте решим все так, чтобы всем было хорошо!» я сразу готовлюсь к тому, что меня собираются где-то обмануть. Где в идеальном мире наверняка есть такие ситуации, где две стороны переговоров договариваются так, что всем становится еще лучше, чем было до начала переговоров. В реальном так не получается. У меня, по крайней мере. Стратегия «Выигрыш – выигрыш» популярная тема уже почти сорок лет. Впервые разобрали эту стратегию автор книги «Переговоры без поражения»...