За два дня из команды Бориса Джонсона уволились более 30 человек
$100 млн за репутацию: как Johnson & Johnson превратили катастрофу в эталон кризис-менеджмента
29 сентября 1982 года. Чикаго, пригород Арлингтон-Хайтс.
12-летняя Мэри Келлерман просыпается с головной болью. Мать даёт ей капсулу Extra-Strength Tylenol. Через несколько часов Мэри мертва.
В тот же день в соседнем доме Адам Янус, 27 лет, принимает Tylenol...