31 декабря — самый сумасшедший день в году. Убедиться в этом на собственном опыте скоро смогут несколько разных жителей провинциального российского города. Кассир Наташа встретит праздник на рабочем месте, за прилавком. Их магазин открыт круглосуточно, и на канун Нового года предсказуемо выпала именно ее смена. Веселиться особого желания нет: недавно девушку бросил возлюбленный, поэтому настроение на нуле. Однако незадолго до полуночи случается ЧП, после которого остальные неприятности отходят на второй план...