Вы берёте товар с полки, видите ценник, кладёте в корзину — всё ясно. А на кассе вдруг звучит другая сумма. Не на 2 рубля, а ощутимо. В этот момент обычно включается два чувства: раздражение (меня пытаются развести) и сомнение (а вдруг я сам лоханулся). Полезно знать простое правило: в России ответственность за корректность цены несёт магазин, а покупателя не должно волновать, что ценник устарел или что акция уже закончилась. Дальше — вопрос техники: как спокойно зафиксировать ситуацию и добиться той чены за товар, что была на витрине, без скандала и нервов...