Как GigaChat помогает понять клиентов и их потребности | Автор: Марина Погодина GigaChat для анализа customer feedback в России — это не магия, а аккуратная инженерия между 152-ФЗ, реальными отзывами клиентов и нашей привычкой всё делать в последний момент. Когда я первый раз пошла смотреть, как живут gigachat отзывы в связке с реальными бизнес-процессами, быстро стало понятно: если делать всё по закону и в white-data-зоне, просто залить выгрузку из CRM в нейросеть точно нельзя. В этой статье я...