«Уборщица» мастерски иллюстрирует внутреннюю и внешнюю борьбу главной героини, которая пытается выбраться из порочного круга бедности и насилия. Алекс, сыгранная Куолли, символизирует силу и хрупкость, сталкиваясь с предательством и безразличием системы, которая должна поддерживать её. Сериал поднимает вопросы о макро- и микроуровне социальных структур, которые часто не защищают самых уязвимых членов общества. С помощью тщательно прописанных персонажей и эмоционально насыщенных сюжетных линий «Уборщица» помогает зрителям глубже понять, как бытовые проблемы влияют на жизнь людей...

Захожу в большую образовательную школу. Сразу за дверью – вахтёр - женщина. Здравствуйте-здравствуйте. Я её не знаю лично, но пока переобуваюсь успеваю поговорить о каких-то мелочах.  – Вам тут не дует? – Ох, дует, видите – куртка на плече..., – ну и ещё о чём-то. Просто так. Потому что сижу напротив, потому что вижу, что поговорить она не против.  В школу один за другим заходят школьники. Молча или болтая друг с другом переобуваются. "Здрасьте" слышно редко. Разве что в адрес встречающего учителя...