Слушатель открывает трек, дослушивает восемь секунд и листает дальше. С точки зрения человека - обычная ссора со вкусом. С точки зрения лейбла - потерянный пользователь на входе в воронку, событие, которое попадает в дашборд рядом с показателями брошенной корзины в интернет-магазине. Музыкальная индустрия давно перестала измерять успех тиражами и хитами. Она считает то же самое, что считает продакт-менеджер в e-commerce: кто досмотрел, кто ушёл, кто вернулся. Это тихая смена системы координат, и она случилась не за один год...