Дикон Сент-Джон - главный герой игры. В прошлом служил в 10 горной дивизии армии США. Последние годы перед апокалипсисом состоял в мотоклубе "Бешеные псы". Дикон - высокий белый мужчина за 30 спортивного телосложения. У него карие глаза, темно-каштановые волосы и короткая борода. До апокалипсиса он носил короткую стрижку и чисто выбритое лицо либо небольшую щетину. Тело Дикона, преимущественно шея и руки, покрыто татуировками, среди которых: армейские, мотоклуба и одна, посвященная его жене. Из украшений на нем массивные перстни и обручальное кольцо...

Сара Ирен Уитакер - супруга Дикона Сент-Джона и один из главных персонажей игры. До апокалипсиса работала в Кловердейлском исследовательском комплексе и косвенно является виновницей возникновения вируса "Фрикер". Сара - голубоглазая блондинка тридцати с небольшим лет, стройная, среднего роста. Ее волосы длиной до лопаток, она всегда собирает их в хвост или узел. Обе руки Сары покрыты татуировками в виде переплетающихся лоз, и появились они еще до знакомства с Диконом. Это говорит о том, что в юности она, возможно, была бунтаркой, а не "примерной девочкой из Сиэтла", как она сама себя называет...