Очаровательная актриса театра и кино, родом из Москвы. В детстве которой, пришлось пережить развод родителей. В новых семейных обстоятельствах, ей пришлось переехать жить в Мексику вместе с мамой. Там она осваивала языки и училась танцам, но с детства хотела стать актрисой. Несмотря на то, что они с мамой жили в Мексике, они часто бывали на родине, навещали родственников. После смерти отца, она долго не могла придти в себя, у нее была сильнейшая депрессия. Но девочка смогла оправится, посветив себя изучению языков и езде на своей любимой лошади, которую ей подарила мама...

София Каштанова дала редкий комментарий о своих детях. В разговоре с Кино Mail на съемках сериала «Двойная жизнь Ми» она призналась, что пятилетняя дочь уже задумывается об актерской профессии. «Моя дочка сказала, что она будет актрисой. Сейчас она, кажется, передумала. Теперь хочет быть певицей. Во всяком случае, что-то творческое ее притягивает. Я пытаюсь давать ей какие-то советы. Ей пять, и у нее лютый характер, поэтому ей будет сложно на съемочной площадке. Здесь нужно уметь работать, трудоспособность очень важна для артиста...