Представьте сотрудника, который не любит общаться, замкнут, любит выполнять монотонную работу, и так сложилось, что этот сотрудник в компании занимался продажами.Какие продажи были? Правильно... никакие. менеджер по продажам должен быть общительным, эмоциональным и заряжать своей энергией, своим позитивом. Он должен любить людей и получать "кайф" от того, что помогает решить проблему, помогает подобрать товар/услугу и испытывает от этого истинное удовлетворение. Мною было принято решение изменить функционал сотрудника, в итоге мы сохранили сотрудника выделив ему другой «фронт» работы.Сотрудник...