Ровно год назад СМИ сообщили о создании А.И. Бастрыкиным в структуре Следственного комитета нового подразделения, призванного обеспечить оперативное реагирование на обращения граждан по электронным каналам связи.  Как создавался Информационный центр, есть ли его аналоги в других ведомствах и почему контакты ИЦ СК полезно знать даже детям? Об этом и многом другом в первую годовщину со дня образования рассказывает и.о. руководителя Информационного центра СК России Екатерина Данилова.  ПОСЫЛЫ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ...

Руководитель Информационного центра СК России Екатерина Данилова провела учебно-методическое занятие по совершенствованию взаимодействия с гражданами в социальных сетях Электронный способ подачи обращений в ведомство стал одним из самых популярных форматов среди населения. За 3,5 года работы Информационный центр обработал более 300 тысяч публичных сообщений, предоставляя обратившимся разъяснения, справочную и иную информацию, а также формируя по ним обращения. Положительная обратная связь от граждан подтверждает успешность и результативность курса, выбранного Председателем СК России А...