Токсичность в менеджменте может проявляться как в жёсткой, так и в мягкой форме, и обе разновидности негативно сказываются на бизнесе. Об этом порталу «РБК» сообщил эксперт Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ Алексей Фокин. Его мнение и рекомендации приводит издание Om1.ru. По его мнению, компании часто не замечают этой проблемы: несмотря на рост доходов и стабильность показателей, управляемость процессов снижается. Примером может служить IT-компания, где за несколько месяцев ушли ведущие разработчики, а руководитель оказался перегружен текущими задачами...