1 год назад
⏺ Как общаться круче, естественней и эмпатичней с помощью видео-кругляшей Последний месяц экспериментирую с новым форматом: асинхронное общение через видео-кругляшки. Официальное название этой фичи в телеграмме — Telescope. Это охрененный формат, который может сэкономить десятки часов созвонов и переписок. Согласитесь, когда видишь живого человека, с ним гораздо проще и быстрее разрешаешь вопросы, чем войсами или перепиской. Но чтобы это все работало, нужно хорошо структурировать такое общение. Попробую описать, как я это настроил для себя, а вы можете помочь своими идеями в комментариях. 1. Перевод общения в телегу. Тут я просто прошу всех своих контактов продолжить общение не в фб/инсте/почте, а в телеграмме. 🧔‍♂️ Привет, не против, если продолжим в телеграмме? Мой ник: https://t.me/da_panchik_bot. 2. Формирование ожиданий. Тут рассказываю про новый формат и убеждаюсь, что все окей с таким видом общения. 🧔‍♂️ Привет, я тут тестирую новый формат - видео-кругляшки с короткими заметками. Кажется, это помогает аутентичнее и быстрее общаться и договариваться. Не против, если я позаписываю тебе кругляшков? Если что, всегда можем перейти обратно на текст или ты можешь отвечать текстом, мне норм и так и так. 3. Формат общения. Важное правило: один кругляш - один вопрос или ответ. Для удобства, если в беседе несколько тредов или вопросов для обсуждения, я их нумерую. 🧔‍♂️ В кругляше: Спасибо, что согласилась пообщаться в этом формате. На самом деле, принцип простой: по одному кругляшу на каждый ответ или вопрос. Я буду нумеровать кругялши, чтобы было удобнее. Отвечай на них через reply-to, тогда точно ничего не потеряется. 4. Общие принципы и бест-практисы ⏺ Один кругляш-вопрос — один кругляш-ответ. Если даже три три вопроса умещаются в одно видео, я записываю три кругляша. ⏺ Нумерация вопросов и тем, чтобы было проще и структурирней строить общение. ⏺ Reply-to обязательно, чтобы не потерять отдельную нить разговора. ⏺ Тексты — норм, можно продолжать наговаривать кругляши, если собеседник переключается на текст или не просит прекратить это безобразие ⏺ Ссылки отдельным текстом тоже с reply-to, в том числе к своим кругляшам. ⏺ Если не получается договориться кругляшами, искать время для созвона. У меня в календаре есть слоты на 15, 20 и 30 минут, в зависимости от того, как быстро, по ощущениям, можно решить вопрос. ⏺ Если разговор важный, можно повторно прослушать всю беседу в кругляшах на скорости 2x, и написать текстовое саммари — самому или кинув кругляши в бот @ok_gpt_bot, который безупречно понимает и русский, и английский. ⏺ Пару раз дарил людям Premium-подписку в телеге, если нам предстоит много общаться, а им удобней расшифровывать кругляши в текст, чем просматривать. Что это все мне дает: 1️⃣ Вопросы решаются быстрее, если сравнивать с перепиской. 2️⃣ Не надо морочиться с поиском времени для синхронного звонка, календарями и таймзонами. 3️⃣ Любой пробуксовывающий разговор можно превратить в более продуктивный через кругляши. 4️⃣ Вас видят и помнят человеком с лицом, голосом и эмоциями, а не как буквы и строчки. 5️⃣ Ощущение близости выше, чем если переписываться, и не уступает видео-звонку. 6️⃣ От кругляшей меньше устаешь, чем от зумов (у этого феномена даже есть называние: Zoom fatigue). PS: Кстати, иконки типа 🧔‍♂️ и 🙋‍♀️ мы в команде иногда используем для туду-списков. Отдельно могу рассказать, как к этому пришли и как это делает работу с задачами проще и эффективнее. @ponchik_news