Термометр показывает плюс шестнадцать. В собственной квартире. В начале января. Когда за окном стабильный минус, а синоптики обещают ещё похолодание. Жители нескольких районов Петербурга продолжают существовать в режиме с повышенной сложностью после декабрьской передряги на Автовской ТЭЦ. Кто-то кутается в одеяла, глядя на едва тёплые батареи. Кто-то с ужасом разглядывает цвет воды из горячего крана, гадая, что за субстанция там плещется. Третье января. Жилкомсервис Кировского района публикует очередное предупреждение с россыпью красных точек на карте...