Вайолет Эвергарден, молодая девушка, лишенная рук и любимого человека (Гилберта) на войне, взятая под опеку бывшим командующим и другом Гилберта — Клаудией Ходжинсом. Клаудия Ходжинс основал свою почтовую компанию, которая осуществляет почтовые пересылки и услуги так называемых кукол — девушек, талант которых позволяет наполнить любое письмо вашими чувствами и донести эти чувства до сердца другого. Вайолет, желающая узнать, что же значат последние слова майора Гилберта “я люблю тебя”, хочет стать частью команды кукол, чтобы понять смысл этих слов...
О аниме
У девушки Вайолет Эвергерден была одна цель — сражаться бок о бок со своим командиром майором Гилбертом. Но однажды она очнулась на больничной койке с амнезией — война отняла у нее руки, а Гилберт пропал без вести...