Если коротко: у меня дома пять котов, и однажды я заметил, что советы по взаимодействию с ними подозрительно напоминают рекомендации руководителям. Не принуждайте. Наблюдайте. Учитывайте состояние. Подкрепляйте нужное поведение. Будьте последовательны. Возможно, управление начинается не с попытки изменить другого, а с готовности скорректировать собственное поведение. У меня дома пять котов: три кошки и два кота. Поэтому каждый вечер я сталкиваюсь с управлением, кажется, даже чаще, чем на работе. Один кот готов сидеть на руках столько, сколько позволит человеческая выносливость...