Первый раз, когда я открыл Taobao, я завис на главном экране. Вокруг - акции, баннеры, всплывающие окна, и всё это на китайском. Было ощущение, что я в супермаркете, где таблички на незнакомом языке, а консультанты не понимают ни русского, ни английского.​ Та же история повторялась с 1688, Pinduoduo, Poizon, а потом ещё и с WeChat и Alipay. Скидки есть, цены вкусные, но без понимания интерфейса это превращается в лотерею: то ли ты закажешь одну вещь, то ли партию на 1000 штук.​ В какой-то момент...