По достижению 13-ти летия каждая ведьма по древней традиции должна отправиться в мир людей и прожить год, принося пользу. Вместе с говорящим котом Зизи (яп. Джи-Джи), девочка Кики отправляется навстречу приключениям. Она выбирает город, устраивается на работу в службу доставки пекарни (ведь может летать на метле по городу) и находит друга Томбо. Вместе ребята делают для себя много открытий, учатся новому и становятся взрослее. Томбо говорит о том, что останется ли удовольствие от полёта, если он станет работой...

Японская культура уже давно не кажется такой современному обывателю странной и чуждой. Мы с удовольствием едим блюда японской кухни, смотрим азиатское кино и знакомы с разными произведениями авторов Страны восходящего солнца. И всё-таки к аниме, японской мультипликации, относятся всё ещё очень неоднозначно. Одни считают, что это глупые детские мультики, недостойные внимания. Другие же, напротив, думают, что аниме слишком взрослое для детей и подростков. И кто же тут прав? И те, и другие! На самом деле «аниме» – это просто общее название для всей японской мультипликации...