Смешно смотреть, как нам продают сказки про удобное электронное государство. Вроде бы всё для людей: кнопочку нажал — справочку получил. Ага, щас. Разбежались. На деле мы как были бесправными просителями перед конторской книгой двести лет назад, так ими и остались. Только современному бюрократу даже не нужно с вами спорить. Он спрятался за алгоритмом: компьютер сказал «нет» — ну и иди гуляй, Вася. И системе абсолютно плевать, что за этим «нет» стоят годы твоего подорванного здоровья. Я в юриспруденции больше двадцати лет...