Этот рассказ основан исключительно на открытых документах, фактах из официальных расследований и показаниях свидетелей. Утро 7 декабря 2009 года в тихом пригороде Солт-Лейк-Сити выдалось морозным и туманным. Сьюзан Пауэлл, 28-летняя сотрудница банка Wells Fargo, всегда отличалась безупречной пунктуальностью. Она была той самой жизнерадостной женщиной с мягкой улыбкой, которая никогда не опаздывала на работу, была примерной мамой и заботливой женой. Но в тот понедельник Сьюзан так и не появилась в офисе...