Эльза — это главная героиня мультфильма «Холодное сердце», наделённая способностью создавать и управлять снегом и льдом. Эльза — старшая дочь короля Агнара и королевы Идуны и сестра Анны. В ранние годы героиня использовала свои силы для игр с Анной, однако после несчастного случая, который едва не стоил сестре жизни, Эльза замкнулась в себе и добровольно изолировалась от сестры, поскольку опасалась навредить. После смерти родителей Эльза стала королевой Эренделла и вновь потеряла контроль над магией...

В истории каждого рода есть свои скелеты в шкафу. Чего уж говорить о королевской семье из "Холодного сердца". Ведь все таки непонятно, почему одна из сестер нормальная(ну более менее), а вторая обладает магическим даром. И ответ на этот вопрос лежит в весьма сложном и темном прошлом королевства Эрендейл. Отголоски которого настигают настоящее... Король Эрендейла Агнарр рассказывает своим маленьким детям Эльзе и Анне историю о том, как их дед, король Рунэрд, заключил мир с племенем Северянцев, и построил большую плотину на их родине, в Зачарованном Лесе...