Когда я только начинала продавать изделия ручной работы на маркетплейсе, мне казалось, что самое сложное — сделать красивую свечу или аккуратную гипсовую шкатулку. Но со временем я поняла: изготовить товар — это только половина дела. Важно, чтобы он доехал до покупателя целым. После того как мне довелось несколько смен на складе Ozon FBS, я стала иначе смотреть на упаковку своих изделий. На складе все процессы происходят быстро: коробки постоянно перемещают, сортируют, перекладывают, роняют, главная задача сотрудников — успеть обработать как можно больше отправлений за смену...