Действие мультсериала разворачивается в переполненном грешниками Аду. Из-за перенаселения силы Небес раз в год спускаются к коллегам и устраивают чистку, уничтожая всех, кто попадётся им на глаза. У юной принцессы Чарли (да, её отец — управляющий ада) рождается гениальный план — открыть «Счастливый отель», где грешникам и демонам предлагается искупить свои грехи. За пристойное поведение их дела могут пересмотреть, а кого-то даже могут отправить в Рай — так, глядишь, и населения в Аду поубавится...