Действие мультсериала разворачивается в переполненном грешниками Аду. Из-за перенаселения силы Небес раз в год спускаются к коллегам и устраивают чистку, уничтожая всех, кто попадётся им на глаза. У юной принцессы Чарли (да, её отец — управляющий ада) рождается гениальный план — открыть «Счастливый отель», где грешникам и демонам предлагается искупить свои грехи. За пристойное поведение их дела могут пересмотреть, а кого-то даже могут отправить в Рай — так, глядишь, и населения в Аду поубавится...

На протяжении долгого количества времени музыкальные кинопроизведения ощущали на себе совершенно разный отклик аудитории: от всеобщего восторга до недовольства и фырканья в их сторону. Несмотря на все взлеты и падения мюзикла и современное отношение к нему как к чему-то, наполненному надоедливыми и скучными песенками, это был, есть и остается уникальный, неподражаемый жанр, который при правильном подходе можно преподать как вкуснейшую конфету. Особенно, если речь идет об анимации, и за все последнее время такой сладкой, чуток приторной закуской стал именно «Отель Хазбин»...