В её мастерской нет привычного для ремонта списка услуг: заменить, зашить, обновить. Здесь стараются сделать почти невозможное — вернуть игрушке тот самый вид, который остался в памяти человека. Не новый медведь из магазина, не аккуратная копия старого зайца, а именно тот самый друг из детства: с потёртым носом, неровным швом, выцветшей шерстью и следами десятков объятий. Дарина Файзуллаева называет своё место работы «плюшбольницей». Здесь у каждого пациента есть история болезни, а у каждого хозяина...