Кое-что из конференции по продажам (Личные заметки на основе онлайн-участия в ProSalesB2B, Контур, Екатеринбург) Есть 3 типа клиентов (и личностей): Принцесса, Рыцарь, Дракон. Характеристики типа Принцесса: добрый; обаятельный; инфантильный; обольстительный; капризный; лукавый; не знает, чего хочет; добивается своего; манипулирует; использует свою привлекательность Характеристики типа Рыцарь: спасает; решает проблемы; рискует; побеждает; благородный; храбрый; опрометчивый; однобокий; стоит за справедливость;...
Похищенный Рыцарь: Принцесса с большой буквы Дракон зашёл в пещеру и поставил на пол мешки с золотом. - За меня? - спросила Принцесса. - Нет, - покачал головой Дракон, - За другую Принцессу, из Золотого Королевства. Да не переживайте так, Ваше Высочество, и за вас выкуп принесут. Просто ваше Королевство и правда почти на краю Земли - долго добираться. - Я об этом не переживаю. Просто книгу ещё не дочитала. - Ну-ну. - “Ну-ну”? - Принцесса вскинула бровь, - Что значит ваше “ну-ну”? - Вы знаете, - Дракон погладил по голове спящего Тролля, - Он хорошо себя вёл? - Да...