Помню, у меня был воспитанник, который бесконечно требовал от меня петь песенку про синий трактор – и только так соглашался переступить порог моего кабинета. И это не просто трогательная история. Это была настоящая проверка! Он был настолько напуган медицинскими учреждениями, что только песенка становилась ключом к его сердцу. Я носила тогда корпоративную униформу нашей поликлиники, совершенно не походила на врача или медсестру, была одета в веселую оранжевую футболку и нейтральные серые брюки,...