В Нью-Йорке проходит туристическая экскурсия в особняке Олдриджа, и гид рассказывает гостям легенду о призраке Гертруды Олдридж, якобы обитающим в подвале особняка. Для большего эффекта он роняет подсвечник при помощи скрытого устройства. Под конец рабочего дня гид замечает шум за дверью в подвал и попадает в ловушку, устроенную настоящим призраком Гертруды. Эрин Гилберт и Эбби Йейтс несколько лет назад написали книгу о том, что привидения реальны. Поэтому именно к Эрин приходит хранитель особняка Олдриджа и просит помочь решить проблему с призраком. Эрин навещает свою старую подругу Эбби и они вместе с инженером-ядерщиком Джиллиан Хольцманн отправляются в особняк...

Самые первые «Охотники за привидениями» 1984 года остаются незабвенным хитом комедийного жанра, но последние 40 лет не были милосердны к его сиквелам и перезапускам. А теперь перед нами «Охотники за привидениями: леденящий ужас», или, проще говоря, «Охотники за привидениями 5». Сюжет берет начало там, где закончился предыдущий фильм: в Нью-Йорке, где Кэлли, ее дети Тревор и Фиби, а также ее новый партнер Гари становятся полноправными членами призрачной бригады, возродив пожарную часть и вновь отправившись в погоню за привидениями...