В московском метро снова горячо — на этот раз в буквальном смысле. История, которая началась с просьбы убавить звук, закончилась разорванной цепочкой, заявлением в полицию и вопросами без простых ответов. Станция «Дмитровская», мультики на полной громкости и вежливая просьба Елена зашла в вагон после раннего подъёма и рассчитывала спокойно доехать. Рядом расположилась семья с семилетней девочкой. Ребёнок смотрел мультики на максимальной громкости, телефон лежал без наушников. Несколько минут пассажиры молчали, надеясь, что родители сами обратят внимание на окружающих...