Ну почему у вас такое отношение к работникам торговли? Почему их за людей не считаете? Нет, я не жалуюсь, и у меня с моими покупателями всё отлично! Конечно, бывают и промахи, об одном из них я писала ТУТ, но это единичный случай. В основном на моём пути как предпринимателя, попадаются только адекватные, доброжелательные люди. Возможно потому, что я болею за своё дело и у меня нет наёмных работников, я сама себе и продавец и хозяйка. Но судя по комментариям, не так всё безоблачно в нашем государстве,...

Я думаю, что не ошибусь сказав, что каждый человек сталкивался когда-либо с ситуацией, когда купленный товар или оказанная услуга оставляла желать лучшего. Либо же и вовсе товар не передали покупателю, услугу не оказали. И каждый из нас задумывался: «А могу ли я вернуть товар? А можно ли потребовать деньги назад? А есть ли способ как-то наказать рублём, оштрафовать негодяев?». Практика показывает, что большинство жителей нашей необъятной страны что-то слышали о существовании «Закона о защите прав потребителей» и часто и охотно упоминают его в разговорах с продавцом или исполнителем...