В тот день Наталья Ивановна шла к сыну с тяжелым сердцем. Она даже хотела позвонить и сказать, что не придет, соврать про мигрень, но совесть заела. Обещала ведь в воскресенье погулять с внуком, слово дала. А слово надо держать, даже если после этого хочется лечь и умереть. Ноги сами несли вперед, потому что она знала — если не она, то никто. Сын в гараже, невестка в телефоне, а пацан предоставлен сам себе и делает что хочет, лишь бы не убился. Еще на подходе к тамбуру, сквозь гул лифта и хлопанье дверей, она услышала резкий, пронзительный визг...

Наташа любила, когда всё работает четко. Её жизнь и была механизмом: успешное маркетинговое агентство, где она — «железная леди», муж Владимир — умница, хоть и слишком мягкий, и дом — полная чаша. Но главным винтиком в этой системе была не она сама, а Ирина Васильевна. Няня появилась у них три года назад, когда Степа был ещё совсем крохой. «Божий одуванчик», — подумала тогда Наташа, глядя на скромную женщину с тихим голосом. Но этот «одуванчик» оказался профессионалом высшей пробы. Степа в ней души...