Комната. В ней — три стула. И один человек, который поочередно садится на каждый из них. Этот простой ритуал помог создать самую влиятельную империю развлечений в мире. Звали этого человека Уолт Дисней. Мы привыкли думать об управлении, как о приказах, контроле и системах мотивации. Но что, если самый мощный инструмент влияния скрывается не в должностных инструкциях, а в нашей психике? Уолт Дисней интуитивно нашел способ, который психологи позже назвали «стратегией Диснея». Это не про мультфильмы...