Существует мнение, что спор способен породить истину. Однако когда спор (или конфликт) заходит в тупик и ни одна из сторон не готова уступать, путь к истине становится тернистым и запутанным. Мы пообщались с конфликтологами из Центра урегулирования конфликтов, чтобы узнать, как действовать людям, когда искать решение нужно, а взаимные уступки кажутся невозможными. Почему конфликт заходит в тупик? Конфликт считается довольно продуктивной формой коммуникации: он помогает выявить моменты, в которых...

Все мы разные, поэтому в любых продолжительных отношениях рано или поздно у нас возникают конфликтные ситуации. И ведём мы себя в конфликтах по-разному - опять же потому, что все мы разные. Существует 5 основных стратегий конфликтного поведения Человеку обычно свойственна какая-то одна из них: то есть во всех конфликтных ситуациях он ведёт себя одинаково, единственным привычным для него образом. А выбор стратегии зависит от самооценки: определяется той мерой, в которой человек в конфликте стремится...