В Пензенской области расширяют цифровой сервис «Домовой помощник ЖКХ». Он работает на базе MAX и интегрирован с «Госуслугами Дом». Задача – сделать общение жителей с управляющими компаниями прозрачнее и ускорить реакцию на обращения. Помощник принимает и регистрирует заявки (ремонт, уборка, аварии) с номером и сроками, напоминает о передаче показаний и оплате ЖКУ, сообщает о плановых отключениях и капремонте, а также распределяет обращения по категориям – лифт, подъезд, двор, подвал, сети...

В Пензенской области в рамках цифровизации жилищно-коммунального хозяйства всё активнее внедряется электронный сервис под названием домовой помощник ЖКХ. Данный инструмент функционирует на базе платформы MAX и имеет прямую интеграцию с мобильным приложением Госуслуги Дом. По информации, озвученной региональным министерством ЖКХ и ГЗН, основная цель этого ресурса заключается в обеспечении открытости во взаимоотношениях между гражданами и управляющими компаниями, а также в ускорении обработки запросов, касающихся эксплуатации многоквартирных домов...