Инцидент произошёл ночью в районе Хамовники. Жительница уложила всех членов семьи спать, после чего решила посвятить время себе и набрала ванну с пеной. Около четырёх часов утра один из домашних проснулся, подошёл к запертой двери и начал стучать. Ответа не последовало, был слышен лишь звук льющейся воды. Встревоженные близкие, заподозрив худшее, вызвали экстренные службы. Прибывшие на место спасатели вскрыли помещение и разбудили женщину. Из-за вынужденного вмешательства ей пришлось прервать отдых и снова собираться на работу...